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Was kann ich tun, wenn mit der Lieferung etwas nicht in Ordnung war?Aktualisiert a month ago

Sollte einmal ein Produkt in Deiner Bestellung fehlen, schreib uns einfach jederzeit eine E-Mail an [email protected]. Wir kümmern uns schnell darum und senden Dir den fehlenden Artikel selbstverständlich kostenfrei nach.

Ist ein Produkt beschädigt bei Dir angekommen, sende uns bitte ein Foto der Ware per E-Mail. So können wir Dir unkompliziert und ebenfalls kostenfrei Ersatz zukommen lassen.

Wenn Dein Paket noch nicht bei Dir eingetroffen ist, kannst Du es jederzeit über Deine Sendungsnummer nachverfolgen. Natürlich unterstützen wir Dich auch gerne persönlich – melde Dich einfach bei uns.

Sollte sich Dein Paket bereits auf dem Rückweg zu uns befinden, versenden wir es nach Eingang umgehend erneut an Dich. Bitte prüfe in diesem Fall sicherheitshalber noch einmal Deine hinterlegte Lieferadresse, damit Deine Bestellung Dich schnellstmöglich erreicht.

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